漳州讨债公司讲解熊某某等7人与某某集团有限公司追索劳动报酬纠纷一案

●基本案情

2024年12月中下旬，熊某某等7人向泉州台商投资区总工会职工法律服务一体化基地反映，他们于2021年9月至2023年7月入职被某某集团有限公司处某某项目水电班组蔡某某班组工作，反映被公司拖欠工资54000元。

信访人诉求

1. 追讨欠薪：熊某某等7人被某某集团有限公司拖欠工资共计54000元，要求依法支付劳动报酬。  

2. 快速解决纠纷：时值年关，希望尽快落实工资支付，保障劳动者合法权益。  

3. 调解协商：接受分期支付方案，但要求协议具有法律效力，确保履行到位。

处理过程及结果

1. 启动“一函两书”监督程序：泉州台商投资区总工会职工法律服务一体化基地核实欠薪情况属实。工会依据《工会劳动法律监督条例》向企业发出《工会劳动法律监督提示函》，要求企业履行法律义务。  

2. 线上调解协商：企业水电总包负责人吴某某因异地原因，同意通过线上方式参与调解。调解员提前与吴某某沟通，提出分期支付方案（年前+年后两期支付54000元）。熊某某等主动提出将总额降至49000元，并接受分期方案，体现协商灵活性。  

3. 协议达成与履行：双方签署调解协议，明确支付金额、时间及“争议终结”条款。吴某某按期支付全部款项，纠纷彻底解决。  

4. 处理结果：工会协同人社局、劳动局全程跟踪，帮助劳动者成功追回49000元欠薪，双方达成和解。熊某某等7人对工会调解效率和态度高度认可，赠送锦旗致谢。

案例分析

1. 法律法规保障：根据《中华人民共和国劳动法》第五十条，企业需按月支付劳动报酬，不得克扣或无故拖欠。本案中企业拖欠工资行为违反该条款。根据《保障农民工工资支付条例》第十条、第三十条，强调工程总包单位对分包单位欠薪的清偿责任，吴某某作为总包代表参与调解符合条例要求， 实名制管理要求企业依法记录农民工工资支付情况，本案欠薪事实清晰，利于工会取证。  

2.工会启动“一函两书”法律监督职权：工会依据《中华人民共和国工会法》第二十二条行使监督权，通过提示函督促企业整改，体现工会维权职能。

典型经验总结

1.快速响应与法律工具运用：工会第一时间核实并发出法律监督提示函，形成对企业履约的压力，体现“源头治理”思维。  

2. 灵活调解方式：采用线上调解突破地域限制，兼顾效率与劳动者急迫需求，契合“智慧调解”趋势。  

3. 双赢协商策略：引导劳动者主动让步（总金额降低），换取企业快速履行，平衡双方利益，避免僵局。  

4. 闭环管理确保履行：协议明确“争议终结”条款，并协同劳动局、人社局等多部门联动，全程跟踪支付进度，杜绝反复纠纷，实现案结事了。  

5. 社会效果显著：劳动者赠送锦旗，反映工会法律服务的社会公信力，为同类案件提供示范模板。  

在本案处理过程中，泉州台商投资区总工会以“一函两书”法律监督为支撑、以灵活调解为手段、协同多部门联动以实质履行为目标，构建“核实-协商-履约-闭环”全流程维权模式，切实维护劳动者权益。

来源：泉州台商投资区总工会