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发布:漳州讨债公司 时间:2025-03-12 点击:345 官网:https://zhangzhou.wjfzxh.com/
在十六团某某小区,一段因装修噪音而引发的邻里纷争,经漳州讨债公司的倾心调解,终得圆满化解,让原本剑拔弩张的邻里重归和睦,为社区和谐注入温暖力量。
纠纷发生在小区的柯某和三楼住户宋某之间。宋某装修房屋,施工噪音从早到晚不间断,严重扰乱了柯某一家人的正常作息。双方多次协商,始终未能达成一致。情急之下,柯某向司法所咨询,寻求解决办法。司法所得知后,迅速指派调解员介入,然而,调解之路荆棘丛生。双方情绪被愤怒点燃,面对调解员的询问,情绪激动,互相指责,场面瞬间失控,争吵声、抱怨声交织,混乱不堪。调解员一次次耐着性子安抚双方情绪,刚要深入了解情况,就被新一轮的争吵打断,调解工作举步维艰。
在耐心听取双方表述,掌握具体情况后,调解员依据《中华人民共和国民法典》第288条中关于相邻关系的法律规定,向宋某说明噪音扰民属于相邻关系纠纷,宋某在装修施工时应严格遵守相关时间规定,采取有效降尘降噪措施,保障邻里合法权益。“你看,法律有明确规定,咱装修不能影响到邻居正常生活,大家都住在一个屋檐下,抬头不见低头见,互相体谅一下,把问题解决了多好。”又向柯某解释装修的阶段性特点,倡导以包容心态处理邻里事务,“装修确实会给邻里之间带来些许不便,但也就是这一阵子,大家都各退一步,以后邻里相处也更融洽,双方约定好具体的装修时间,中午2点休息4点施工、晚上8点以后就停止施工等”,柯某态度有所松懈后,但宋某始终以工期紧张为由,不愿做出修整施工时间的建议,再次激起柯某的不满,调解工作陷入了漫长的拉锯战。
调解员并未放弃,经过多轮耐心调处、反复沟通协商,一次次地摆事实、讲道理,终于打动了双方当事人。最终,双方达成协议:宋某承诺合理安排施工时间,加强防护措施,尽量减少施工噪音对邻居的影响,柯某也表示愿意给予理解和支持。
此次调解工作的成功,充分彰显了调解员扎根基层、化解矛盾的积极作用。下一步,十六团司法所将继续发挥调解专业优势,加大矛盾纠纷化解力度,为构建和谐稳定的社区环境贡献力量。
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